8 квітня 2019 року у Краснолиманському міському суді Донецької області пройшов тренінг «Застосування системи оцінювання роботи суду та проведення опитувань громадян-учасників судових проваджень за методологією карток громадського звітування (КГЗ)» за ініціативи громадської організації «Правозахисний центр «Ліга жінок - виборців» за підтримки американського народу, наданої через Агентство США з міжнародного розвитку (USAID) в рамках Проекту «Нове правосуддя».
У заході брали участь Кирило Пилипенко - представник громадської організації «Центр підтримки громади», судді і працівники апарату Краснолиманського міського суду Донецької області, представник громадської організації «Лиманська міська організація жінок» Ірина Сироватська. Також свого представника – Анастасію Жувак направив Дружківський міський суд Донецької області.
Перед початком тренінгу суддя-спікер Краснолиманського міського суду Донецької області Олександр Мірошниченко ознайомив присутніх з результатами оцінювання роботи Краснолиманського міського суду Донецької області проведеного у січні-лютому 2019 року відповідно до рішення Ради суддів України №53 від 17 вересня 2018 року. Суддя-спікер зазначив, що в анкетуванні побажали прийняти участь 3% відвідувачів суду, що свідчить про низку активність громадян в проведенні опитування. Разом з цим 80 % опитаних позитивно оцінили роботу Краснолиманського міського суду. 33 % респондентів вважало, що загалом якість роботи суду значно покращилась.
Звертаючись з вступним словом організатор заходу Кирило Пилипенко, представник громадської організації «Центр підтримки громади», звернув увагу на важливість проведення громадських опитувань з метою об’єктивної оцінки якості послуг, що надаються судами, оскільки отримана інформація буде використана для розробки ефективних рекомендацій щодо поліпшення рівня громадської довіри до судів.
Кирило Пилипенко, розповів про процедуру проведення опитування, яка включає підготовку та забезпечення процесу, обрання способу опитування, розрахунок часового та кількісного навантаження при проведенні опитування, вибір моделі співпраці суду з інтерв’юером під час проведення опитування, порядок аналізу зібраних анкет та оприлюдненнярезультатів.
Ігор Самусь – судовий розпорядник Краснолиманського міського суду поділився досвідом проведення анкетування зазначив що головною причиною відмови відвідувачів суду від анкетування став великий об’єм питань, який пропонувався респондентам.
Ірина Сироватська представник громадської організації «Лиманська міська організація жінок» висловила думку про те, що проведенню громадського опитування повинно передувати широке висвітлення в ЗМІ інформації про захід, що планується провести, проведення роз’яснювальної роботи серед населення про важливість проведення такого опитування та його наслідків - розробки ефективних рекомендацій щодо поліпшення рівня надання послуг та зміцнення громадської довіри до суддів і судів.
В ході жвавої дискусії свої пропозиції щодо процедури проведення опитування висловили судді Краснолиманського міського суду Олена Бікезіна і Артур Белоусов. Підводячи підсумки учасники заходу дійшли висновку про необхідність спрощення форми анкети-опитування, залучення та підготовку волонтерів для проведення опитування, інформування громадськості про проведення опитування та його результати, врахування думки громадян з метою поліпшення організації роботи суду.
Суддя-спікер Краснолиманського міського суду Донецької області Олександр Мірошниченко
Фото Ірина Ковнерова помічник голови Краснолиманського міського суду Донецької області
_03_03.png)
